FAQ

Tire suas principais dúvidas aqui com nossa lista de perguntas e respostas mais frequentes.

Caso sua pergunta não esteja listada, entre em contato pela botão Falar pelo WhatsApp e te ajudaremos com prazer.

Qual é o horário de atendimento para urgência/emergência?

Nosso horário para urgência e/ou emergência é de 24h/dia, ou seja, 7 dias da semana – de 2ª a 6ª feira. Em horário comercial (8h00 às 18h00) diretamente na Clínica do HAOC Odonto e fora do horário comercial (18h01 às 7h59) a noite ou no final de semana e feriados pelo Pronto Atendimento (PA) do HAOC.

Qual é o endereço do HAOC Odonto?

Avenida Francisco de Paula Leite, 399 - Entrada para pedestres

Avenida Nove de Dezembro, 70 - Entrada com estacionamento de veículos em frente a clínica HAOC Odonto

Como faço o convênio?

Para contratar o plano odontológico acesse: LINK

Qual é o site ou link para contato direto pelo telefone do HAOC Odonto?

Clique no ícone acima chamado Falar pelo WhatsApp

Quais são os números de contato do HAOC Odonto?

Temos o fixo: (19) 3835-6375

WhatsApp: (19) 99338-6552

Qual é o tempo de carência logo que é feito o convênio?

Convênio Básico não tem carência – pode ser utilizado 24h após a contratação e inserção no sistema.

Convênios Corporativos são negociados de maneira individualizada

Onde devo autorizar uma guia para radiografia para beneficiários HAOC Saúde?

No HAOC Especialidades, localizado nos endereços:

- Avenida Presidente Kennedy, 1.322 - Cidade Nova

- Rua Eurico Primo Venturine, 379 Piso Superior - Jardim Pedroso

Precisa de guia para a consulta?

É necessário apenas agendar direto com a recepção do HAOC Odonto pelo contato de WhatsApp

Quanto tempo demora para o dentista chegar em caso de plantão fora do horário comercial?

Após ser acionado, o plantonista tem até 2h para prestar o atendimento.

Onde é feito o atendimento de urgência e/ou emergência?

Na clínica HAOC Odonto, localizada dentro do espaço HAOC.

O HAOC Odonto atende pelo SUS?

Atendemos apenas particular e convênio HAOC Odonto.

Qual o valor da consulta de urgência e/ou emergência?

Após a checagem sobre o ocorrido para cada caso, será informado em consulta sobre as despesas necessárias para a urgência e/ou emergência solicitadas.

Como acessar a segunda via do boleto do convênio?

Acesso facilitado: https://unicredcampinas.cobexpress.com.br/default/segunda-via

Qual é o horário de funcionamento comercial?

Segunda à Sexta das 8h00 às 18h00

Sábados: 8h00 às 12h00

Domingo, feriados e fora do horário comercial: Pronto Atendimento (PA) do HAOC

Horário de atendimento para urgência/emergência (18h01 às 7h59)

Tem estacionamento no HAOC Odonto?

Temos convênio com a empresa terceirizada EasyPark, em frente à clínica HAOC Odonto

Horários de funcionamento: 24 horas